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微笑－－对付愤怒的良药 气愤的人是如何表现的，人所共知：鼻孔鼓鼓的，脸胀得红红的，拳头握得紧紧的。可你知道不知道，这时他的身体里发生啥变化？原来，血液里的肾上腺素、副甲肾上腺素和葡萄糖增多，产生所谓的生物化学紧张、脉搏加快的现象。每分钟流经心脏的血液猛增，对氧气的需求也就增加。经常这样，高血压、动脉粥样硬化、偏头痛、多尿症…… 人际关系对立面难调适怎么办 在人际交往中，由于互相不能满足物质或精神的需要而形成疏隔、排斥的心理状态，会造成对立的人际关系。在生活中，对立的人际关系有以下几种： 一是上下对立。这是一种纵向的对立，一般表现为被领导者与领导者、子女与家长之间在心理上的对立。究其原因，主要是由于领导或家长未能…… 沟通：多找有智慧的人 一个人在世，如何使自己能够健康长寿？如何让生命活得有意义？如何多获取财富？如何抛却生活中的烦恼，快乐人生？如何广交朋友，给予别人点什么，或从别人那里得到点什么？我以为，多找有智慧的人沟通就是一个最佳的途径。关于找与有智慧的人沟通的问题，俄国著名作家列夫？托尔斯泰早在百年前就曾有过论述，而且是我们学习…… 交际礼仪的特点种类作用 一、礼仪和礼节 礼仪是指人们在社交活动中所共同遵守的礼节、仪式，即必须严格遵守的一种礼貌行为规范和法则。 礼仪和礼节既相互联系又相互区别。礼节是待人接物的规矩，表示尊敬、祝颂、哀悼等，属于礼仪行为规范。这些规矩往往是约定俗成、相沿成习的。 礼仪和礼节是有区别的…… 滴酒不沾的人如何应付喝酒 是社会活动的主体，作为社会成员处于各复杂的社会关系中，因而处理好各种社会关系中主要。而各种宴会作为社会交往的重要手段，是搞好社会关系的一种“无路”武器。但宴会上的酒往往是最令人头痛的。如何应付喝酒的场面，已成为滴酒不沾的朋友亟待解决的问题。因为通常是“为自难顾全”达不到通过…… 坦白表示你的高兴 当你准备建立人际关系时，虽然容易想到赠送对方礼物，交换情报。助对方一臂之力等加深彼此关系的方法，不过人与人之间的相处，有时自己也会获得别人的赠礼或协助。当你接获东西时，你的反应也会成为圆滑推动人际关系的重点。 年轻的时候，由于想扩展和上司或自己尊敬的人之间的人际关系，偶尔获得这类对象邀请吃饭，抑或…… 无论如何都应立即答复 无论是信件、电话、传真、赠物，对于别人的行动立即提出答复乃是一大原则。提出答复的速度是决定一切的关键。提出答复所花的时间和人际关系的宽广恰成反比。答复速度慢的人人际关系狭隘。愈是动作缓慢的人，愈容易往后拖延，“现在太忙了！”然而这不过是藉口。即使是极忙碌的人，只要是人际关系丰厚的人必定快速提出答复。…… 使约会成功的说话方式 我已经成功地与对方订好约会，但又不知道在约会时该说什么好?而且，我也想知道， 在第一次的约会中，跟对方说“喜欢”之类的字眼是不是恰当? 约会的成功与否，跟你自己本身具有的魅力大有关系。 首先，最重要的是，与其尽说些你自己的事，还不如热心地倾听对方说话一面注视着对方的眼睛和嘴巴，一面侧…… Office里的漂亮现身 Office漂亮现身 “现身”这个字眼让我们联想到舞会中或重要社交场合中翩翩降临的画面，然而我们每个人在每天的业务洽谈中，经常会有现身在他人的办公室、会客室或会议厅的机会。每当我们现身时，总会有人在一旁打量、观察、评析我们的外表、自信甚至于智慧，而这些都只是发生在短短数秒之内。很显然，第一步…… 领袖的责任之一是说谢谢 感谢是另一种建立人际网路的基石，也是做人应有的礼貌。90年代初期，企业大规模截员，并购风潮与景气衰退，许多高所主管一变而为失业的一群，生涯发展大受冲击。如果你能珍惜并适当地表达谢意，一定可以从竞争激烈的就业市场中脱颖而出。合约中止也许不能再续约，但别人的支持肯定却可以持续不断地扩展。企业界每年不惜投…… 提高人际的10大要诀 建立稳固的人际网路，使我们的生活与事业，仿佛罩了一张强固的安全网。 下面的“十诫”，提供提高人际IO的要诀，帮助您与身旁的同事、朋友们建立起坚固而珍贵的人际网路。 1.以诚待人：以礼貌与魁力，多关心他入的态度打入人群。 2.信守承诺：说到做到，做事卖力，讲求效率。 3…… 异性交往的四大妙术 在异性交往中，女子向男子主动地抛砖引其玉，男子会很热情地报以爽朗的谈锋 生活是在作圆周运动，可我们作为圆周运动上的一个分子，每天都在发展自己。 青年男女，要想与异性交往默契，的确需要融心理、社交、口才等知识技巧于一体的“综艺大观”。然而与刚认识的异性交往，那份羞怯、那份紧张、那份局促、那份失措，简直…… 面对不拘小节的人 人的性格脾气是各种各样的。有的人注意细节，做什么事都有个讲究，言行、礼仪、服饰、交往等都有个规范。有的人则不拘小节，许多方面大大咧咧、随随便便。讲究细节的自有其理由，不拘小节的人也有自己的道理。假如您是前者，在邻居和同事中又有些不拘小节的人，他们常常要和您往来，如果您不想伤害彼此的感情，又想减少一些…… 从眼神看对方心态 眼睛被誉为“心灵的窗户”，这是被心理学界所公认的；透过眼神去窥视人的心理活动，是人们的在社会生活中常用的方式。但在若有意的、自学的去从眼神中透视对方心态，就必须掌握有关的理论和技巧。 视觉是五官之王 研究表明，人类是一种视觉动物，因为，在生物之中能象人类那样识到颜色的，只有猿猴。的确，从医学角度…… 面试后的还要讲礼仪？ 许多求职者只留意应聘面试时的礼仪，而忽略了应聘后的善后工作，而这些步骤亦能加深别人对你的印象。面试结束并不意味着求职过程就完了，也不意味着求职者就可以袖手以待聘用通知的到来，有些事你还得干。 一、感谢 为了加深招聘人员对你的印象，增加求职成功的可能性，面试后两天内，你最好给招聘人员打个电话或写封…… 细节里弥漫沉甸甸的温暖(1) 五、六月份的“文明礼仪系列报道之赛场礼仪”报道从今天起就告一段落了。赛场礼仪顾名思义，报道内容主要是围绕观众在观看比赛当中所需要了解和注意的各项文明守则。针对以往在观赛过程中所出现的诸如京骂、乱扔垃圾等现象，提出正确的观赛礼仪常识。 在两个月的时间里，我们以“虚拟奥运会”为主线，连续推出奥运会体…… 让座一次就能携得佳人归 6月29日上午8时，南京市民徐先生目睹了发生在78路公交车上奇特的一幕：为了考验男朋友是否有孝心，一位年轻女子让其老母亲扮演乘客上公交车，看看男友会不会给未来的丈母娘让座，结果小伙子考试合格，老人一声“闺女啊，你选的男朋友我们满意”，算是一锤定音，小伙子自此携得佳人归。（6月30日《现代快报》） …… 社交的策略 １、寻找习性相近的人。每个人都有自己的个性，爱好，及处世方式，相对来说，习性相近的人还是随处可见的，问题是你如何去寻觅去发现。首先要注意对方的特征，年龄职业，社会背景和生活观点，双方若能注意到相似，则容易产生共同语言和共鸣感。 ２、把握自身特长的分寸。一个人如…… 日常交际的礼仪用语 交际是一门艺术，要讲究礼仪，不同的场合都要注意礼貌用语。 初次见面应说：幸会 看望别人应说：拜访 等候别人应说：恭候 …… 培养你的社交能力 刚刚踏上社会的年轻人，面对纷繁而庞杂的社会，常常感到迷惑和不安，有人可能觉得自己的地位实在渺小，有人可能觉得自己的能力实在有限……对如何在这个社会上站住脚表现得没有信心。实际上，社会都是由人构成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的处世能力。 从一般的角度讲，在社交时应主要掌握以下…… 测测你应对职场动荡能力(1) 真实回答下面10个问题，回答是的得2分，回答否的得0分。 1.你的同事／老板每次升职、转岗、离职你都有预感吗？ 2.如果你现在的岗位明天突然消失了，你能胜任公司内其他岗位吗？ 3.你对公司宣布的重大政策通常有预见吗？ 4.如果你所在的公司突然被收购了，而你必须离开，你…… 积极处世走出孤独 大多数人都体验过孤独的痛苦。有关统计资料表明，孤独感已成为现代人的通病。心理学家估计随着社会变得越来越富有，这种对孤独感和人与人之间关系的关注将继续增长。 ●孤独感的界定和测量孤独和孤立的含义是不同的。 …… 获得友谊的秘密 爱因斯坦因提出相对论而成为举世闻名的科学家。为了科学研究，他的爱好只保留了两项，一个是散步，一个就是拉提琴。在小提琴悠扬的旋律中，爱因斯坦如痴如醉。 “先生，有一个音是不是拉得太高了？”说这话的是位园艺工，他每周一次来爱因斯坦家帮助修剪草坪什么的。他长相粗鄙，一看就知道是个缺乏文化素养的劳动者…… 小秘书当上大老板的六级台阶 当跟了19年的老板宣布退休时，梁文丽也不知哪儿来的冲动，突然向家人宣布：“我要换工作！” 第一台阶：勇气 ——除了改变，承担后果也需要勇气 或许是过了19年平淡无奇的秘书生活，再也受不了上班、下班、照顾小孩的枯燥。也或许是因为梁文丽自恃秘书工作的出色表…… 同陌生人交谈的技巧 同陌生人交谈是口语交际中的一大难关，处理得好，可以一见如故，相见恨晚；处理得不好，又能导致四目相对，局促无言。不久前出差住在一家旅店，亲眼目睹了一场活剧：一个先我而住的已悠闲地躺在床上欣赏电视节目，一个一个先我而住的，放下旅行包，稍拭风尘，冲了一杯浓茶，边品边研究起那位先我而来者：师傅来了好久听？比…… 营销、谈判的技巧 一、 营销、销售 这是一个非常大的课题，如果要是说，我相信任何人都有一套自己的手段及方法，讲也讲不完。那在这里把我们的一些心得体会及一些经验总结告诉大家。在世纪之交的二OOO年，由于国际经济环境发生了一系列的新变化，亚洲金融危机的滞后效应还没有完全消除。从九七年下半年起，名酒已从原来的卖方市场…… 怎样把话说得入耳动听 在一堂老师没到的自习课上，不知道哪位同学突然放了一个响亮的屁，引得全班同学哄堂大笑，还有不少男生骂那位学生没修养，而女生们则用手掌在鼻子前扇动，整个教室一时像炸开了锅。在混乱时刻，班长站起来大声说：“安静，乱放屁的人也太没修养了嘛，污染空气真缺德，笑的人，打屁的人也没涵养，吃了五谷，哪个人又不放屁呢…… “骑马思维”的魅力 世上赚钱的方式有两种：一种是用力，一种是用智。肩挑背扛使力气，这就叫作体力劳动，一般人只要是有体力和耐力都能胜任。用智呢？就和用力气不一样了。有这样一则故事：国王为挑选继承人，给两个儿子出了道难题：给你们两匹马，白马给老大，黄马给老二，你们骑马到清泉边去饮水，谁的马走得慢，谁就是赢家。老大想用拖的办…… 有损人格魅力的弱点 要超越自我，我们一定要正视自己身上有损人格魅力的弱点。社会心理学归纳出妨碍人际吸引的个性弱点有以下10个方面： （1）为人虚伪。人们在与为人虚伪的人交往时，常担心受骗上当，没有安全感，让人难以相信他。 （2）自私自利。这种人只关心自己，不关心他人，个人利益至高无上，斤斤计较，勇得患失，损人利己，…… 第一次就让对方记得你 第一次就让对方记得你 首先，我们应该记住取得有效握手的七个原则。 1.尊重对方喜欢的空间和距离。 2.握手掌而非握手指。 3.对方寒暄交谈。 4.握手的时间比要求的稍微长一点点。 5.握力应当紧稳，但勿太用劲使对方觉得不适。? 6.如需要表示额外的热忱，可用双手紧手。 7.收回的时候…… |