栏目“公关礼仪”相关文章:
|
本身九族的称呼 称呼对象称 呼自 称祖父之祖父尊高祖父玄孙祖父之父尊曾祖父曾孙祖父尊祖父孙祖父之兄弟某某尊伯叔祖父侄孙父严亲儿母慈亲儿兄某某胞兄弟弟某某胞弟兄子某某吾子父孙某某吾孙祖父侄某某贤侄胞愚伯叔侄孙某某贤侄孙伯叔祖曾孙某某贤曾孙曾祖玄孙某某贤玄孙高祖伯叔父某某尊伯叔父侄…… 日常客套用语 初次见面说“久仰”; 麻烦别人说“打扰”;陪伴朋友说“奉陪”;赞人见解用“高见”;欢迎购买用“光顾”;称人家庭用“府上”;向人祝贺说“恭喜”;求人原谅说“包涵”;客人到来用“光临”;与人分别用“告辞”;归还原物用“奉还”;老人年龄用“高寿”;请…… 交友的称谓 忘年交:打破年龄、辈分的差异而结为好朋友; 忘形交:不拘形式的缺欠和丑陋,结为好友;君子交:彼此心意相通,无所背逆;刎颈交:指友谊深挚,可以同生死,共患难;贫贱交:贫困潦倒时结交的朋友;布衣交:彼此做官以前结交的朋友;至 交:友谊最…… 亲朋称呼 称呼对象称 呼自 称亲家(子之岳父)某某尊亲家姻弟亲家之父某某尊太亲家姻晚生亲家之伯叔某某尊亲家伯叔翁姻眷晚生亲家之兄弟某某尊亲家姻眷弟亲家之亲家某某大眷望眷弟女婿某某贤子婿岳父女婿之子某某贤外孙外祖契父某某尊谊父谊男契…… 帖式术语 术 语用 途术 语用 途喜&nbs…… 基本礼仪之作客 1、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;未请坐,不坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指 定处; 2、主人有事,应速告退;3、未见主人,可留便条;&nb…… 妻 族 称 呼 称呼对象称 呼自 称妻之祖父母某某尊岳祖孙婿妻之祖兄弟某某尊岳叔伯祖侄孙婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊岳伯叔侄婿妻之兄弟某某尊(贤)内兄弟 …… 基本礼仪之握手 1、握手一定要用右手; 2、握手和握手的用力,要因人而异。初次见面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。如双方是熟人,又较知己,又是偶尔相见,可适当用力或延长相握时间,不管生熟与否,不宜用力过大;3、握手要注意场合和分寸;4、男女之间的握手,一般情况下,应让女方伸手后再握手;5、同外宾握手,应该照顾到对…… 父 族 称 呼 称呼对象称 呼自 称称呼对象称 呼自 称姑婆之丈夫尊丈公外侄孙姑丈某某尊姑丈外侄姊丈某某尊姊丈外弟妹丈某某尊贤妹夫外兄姊妹丈之父某某尊贤妹丈外兄姊妹丈之父某某尊姻翁姻晚生姊妹丈之兄弟某…… 信末启禀语 用于尊长: 叩、叩上、叩禀、谨禀、敬禀、拜上、百拜、再拜用于平辈:谨启、手肃、上言、上书、鞠躬、鞠启、脱帽、敬上、顿首、谨肃、谨复、敬启、亲笔、谨献(送礼信用)用于晚辈:示、字、白、谕、手白、手谕用于庆贺:叩贺、拜贺、敬贺、恭贺、谨贺、仝(同)贺、序贺(几代同贺)…… 信末启禀语 用于尊长: 叩、叩上、叩禀、谨禀、敬禀、拜上、百拜、再拜用于平辈:谨启、手肃、上言、上书、鞠躬、鞠启、脱帽、敬上、顿首、谨肃、谨复、敬启、亲笔、谨献(送礼信用)用于晚辈:示、字、白、谕、手白、手谕用于庆贺:叩贺、拜贺、敬贺、恭贺、谨贺、仝(同)…… 书信用语 开头语惠书敬悉,情意拳拳。 接获手书,快慰莫名。 昨得手书,反复读之。谕书敬读,不胜欣慰。 拳拳盛意,感莫能言。 …… 邻里相处十忌 1、忌谈笑逗趣,不讲分寸;2、忌经济往来,帐目不清;3、忌得理不让,不听劝解;4、忌不顾场地,栽树种花;5、忌家庭建筑,妨碍他人;6、忌放养家畜,有碍卫生;7、忌见难不救,幸灾乐祸;8、忌轻信纵容,偏袒子女;9、忌背后议论,猜忌嫉妒;10、忌恶…… 交往的艺术 *不要把自己的长处挂在嘴边。贬低别人,抬高自己,这样自己也会被人看轻; *竭力克制议论别人,特别是背后议论,多发议论最伤感情;*说话要有条理,言简意赅,不要时人茫然不解;*多用委婉词句,力避不近人情的话,维护别人的自尊心;*不说穿别人的秘密,因为这是无益于自己又有损于别人的做法;*不可摆出一副有恩于…… 贺 帖 举 要 贺人子娶亲仪物帖: 谨具喜仪OO OO奉 申令郎荣娶之喜 愚OOO拜 封礼贺人嫁女帖:&…… 日常客套用语 初次见面说“久仰”; 麻烦别人说“打扰”;陪伴朋友说“奉陪”;赞人见解用“高见”;欢迎购买用“光顾”;称人家庭用“府上”;向人祝贺说“恭喜”;求人原谅说“包涵”;客人到来用“光临”;与人分别用“告辞”;归还原物用“奉还”;老人年龄用“高寿”;请人勿送用“留步”; 等候帮忙说“劳驾”;看望别人用“拜访…… 基本礼仪之握手 1、握手一定要用右手; 2、握手和握手的用力,要因人而异。初次见面,彼此不大熟悉的人握手,不宜用力。如双方是熟人,又较知己,又是偶尔相见,可适当用力或延长相握时间,不管生熟与否,不宜用力过大;3、握手要注意场合和分寸;4、男女之间的握手,一般情…… 邻里相处十忌 1、忌谈笑逗趣,不讲分寸;2、忌经济往来,帐目不清;3、忌得理不让,不听劝解;4、忌不顾场地,栽树种花;5、忌家庭建筑,妨碍他人;6、忌放养家畜,有碍卫生;7、忌见难不救,幸灾乐祸;8、忌轻信纵容,偏袒子女;9、忌背后议论,猜忌嫉妒;10、忌恶语谩骂,动手打人。…… 书信用语 开头语惠书敬悉,情意拳拳。 接获手书,快慰莫名。 昨得手书,反复读之。谕书敬读,不胜欣慰。 &n…… 文明应酬十忌 美容—忌浓妆艳抹服装—忌奇装异服饮食—忌狼吞虎咽喝酒—忌贪杯狂饮作客—忌不讲礼貌待客—忌冷漠无情言谈—忌粗俗低级娱乐—忌影响他人乘车—忌争先恐后骑车—忌违章抢行…… 文明应酬十忌 美容—忌浓妆艳抹服装—忌奇装异服饮食—忌狼吞虎咽喝酒—忌贪杯狂饮作客—忌不讲礼貌待客—忌冷漠无情言谈—忌粗俗低级娱乐—忌影响他人乘车—忌争先恐后骑车—忌违章抢行…… 交友的称谓 忘年交:打破年龄、辈分的差异而结为好朋友; 忘形交:不拘形式的缺欠和丑陋,结为好友;君子交:彼此心意相通,无所背逆;刎颈交:指友谊深挚,可以同生死,共患难;贫贱交:贫困潦倒时结交的朋友;布衣交:彼此做官以前结交的朋友;至 交:友谊最深,不猜不疑的朋友;世 交:亦称“世宜”、“…… 本身九族的称呼 称呼对象称 呼自 称祖父之祖父尊高祖父玄孙祖父之父尊曾祖父曾孙祖父尊祖父孙祖父之兄弟某某尊伯叔祖父侄孙父严亲儿母慈亲儿兄某某胞兄弟弟某某胞弟兄子某某吾子父孙某某吾孙祖父侄某某贤侄胞愚伯叔侄孙某某贤侄孙伯叔祖曾孙某某贤曾孙…… 贺 帖 举 要 贺人子娶亲仪物帖: 谨具喜仪OO OO奉 申令郎荣娶之喜 愚OOO拜 封礼贺人嫁女帖: 谨具花仪奉 …… 母 族 称 呼 称呼对象称 呼自 称称呼对象称 呼自 称祖母之父母某某尊外曾祖外曾孙母姊妹之子某某贤表兄弟表兄弟祖母之兄弟某尊舅公(舅祖)甥 孙母之表兄弟某某尊表舅表 甥母之祖某某尊外曾祖…… 帖式术语 术 语用 途术 语用 途喜 仪贺喜事通用柿 …… 谈话的技巧 1、在谈话中适当提及对方的称呼; 2、有一些必要的客气话一定要经常挂在嘴边;3、眼光的落点要恰当;4、提出与对方不同意见时,要婉转,如“当然你的说法很有道理,但......”5、对方发火时,必须控制感情,缓和气氛;6、注意倾听对方说话;7、不要…… 亲朋称呼 称呼对象称 呼自 称亲家(子之岳父)某某尊亲家姻弟亲家之父某某尊太亲家姻晚生亲家之伯叔某某尊亲家伯叔翁姻眷晚生亲家之兄弟某某尊亲家姻眷弟亲家之亲家某某大眷望眷弟女婿某某贤子婿岳父女婿之子某某贤外孙外祖契父某某尊谊父谊男契父之父某某尊谊翁兰孙契兄弟某某尊(贤)兄弟兰兄弟契子某某…… 基本礼仪之作客 1、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;未请坐,不坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指 定处;…… 妻 族 称 呼 称呼对象称 呼自 称妻之祖父母某某尊岳祖孙婿妻之祖兄弟某某尊岳叔伯祖侄孙婿妻之父母某某尊岳父母子婿妻之伯叔某某尊岳伯叔侄婿妻之兄弟某某尊(贤)内兄弟 眷弟妻之侄某某贤内侄眷生妻之侄孙某某贤内侄孙眷丈祖妻之…… |
